خدمات الاستضافة والبنية التحتية

الاستضافة المُدارة

لا أحد يلتفت إلى الاستضافة إلا عندما تتعطل. وفي تلك اللحظة، يكون الوقت قد فات لمعالجتها بالشكل الصحيح.

لذا نوفر لك في سمارت تاتش خدمة الاستضافة المدارة لإدارة موقع الويب الخاص بك لكي تتجنب هذا الخطأ.

إعداد السيرفرات (AWS، Google Cloud، Azure، Alibaba Cloud)

يختلف كل مشروع عن الآخر، ويختلف معه إعداد السيرفر تبعًا لذلك. فقد يكون AWS هو الخيار الأنسب في حالة، وGoogle Cloud أو Azure في حالة أخرى، بينما يناسب Alibaba Cloud حالات معينة بحسب موقع المستخدمين. نحن نختار بناءً على ما تحتاجه فعليًا، لا على ما هو أسهل بالنسبة لنا.

مراقبة السيرفرات

بعد التشغيل، يحتاج الأمر إلى من يراقبه باستمرار، لا من يلقي عليه نظرة سريعة مرة في اليوم. الحمل، والذاكرة، ووقت التشغيل، كل هذا تحت المراقبة المستمرة. ومعظم المشكلات تُكتشف وتُحل في صمت، قبل أن يلاحظ أي زائر للموقع شيئًا على الإطلاق.

تحسين الأداء

تتباطأ السيرفرات مع تزايد حركة الزوار، وهذا أمر طبيعي. لذلك تُعاد مراجعة الإعدادات وتعديلها بشكل دوري، بدلًا من أن تبقى ثابتة كما كانت في اليوم الأول.

إدارة النسخ الاحتياطية

تُنفَّذ النسخ الاحتياطية تلقائيًا وفق جدول زمني محدد، دون حاجة إلى أي تذكير يدوي. عبء واحد أقل يُثقل تفكيرك.

تحسين أداء الموقع

الصفحة البطيئة تُفقدك الزائر قبل أن يقرأ كلمة واحدة. السرعة هنا ليست ميزة إضافية، بل هي جوهر اللعبة بالكامل.

إعداد السيرفرات (AWS، Google Cloud، Azure، Alibaba Cloud)

يختلف كل مشروع عن الآخر، ويختلف معه إعداد السيرفر تبعًا لذلك. فقد يكون AWS هو الخيار الأنسب في حالة، وGoogle Cloud أو Azure في حالة أخرى، بينما يناسب Alibaba Cloud حالات معينة بحسب موقع المستخدمين. نحن نختار بناءً على ما تحتاجه فعليًا، لا على ما هو أسهل بالنسبة لنا.

مراقبة السيرفرات

بعد التشغيل، يحتاج الأمر إلى من يراقبه باستمرار، لا من يلقي عليه نظرة سريعة مرة في اليوم. الحمل، والذاكرة، ووقت التشغيل، كل هذا تحت المراقبة المستمرة. ومعظم المشكلات تُكتشف وتُحل في صمت، قبل أن يلاحظ أي زائر للموقع شيئًا على الإطلاق.

تحسين الأداء

تتباطأ السيرفرات مع تزايد حركة الزوار، وهذا أمر طبيعي. لذلك تُعاد مراجعة الإعدادات وتعديلها بشكل دوري، بدلًا من أن تبقى ثابتة كما كانت في اليوم الأول.

إدارة النسخ الاحتياطية

تُنفَّذ النسخ الاحتياطية تلقائيًا وفق جدول زمني محدد، دون حاجة إلى أي تذكير يدوي. عبء واحد أقل يُثقل تفكيرك.

تحسين شبكة التوصيل (CDN) عبر Cloudflare

يُمرَّر المحتوى عبر Cloudflare، فيصل إلى الزائر من أقرب نقطة جغرافية له، بدلًا من قطع مسافة طويلة من سيرفر بعيد في كل مرة.

ضبط إعدادات LiteSpeed وNginx

تتوقف أغلب شركات الاستضافة عند مجرد تثبيت LiteSpeed أو Nginx، تاركة الإعدادات الافتراضية دون تعديل. أما نحن، فنذهب إلى أبعد من ذلك، ونضبط الاعدادات لتحقيق تحسينات فعلية وملموسة في الأداء.

تحسين قواعد البيانات

قد تبدو الصفحة في حالة جيدة تمامًا، ومع ذلك يكون تحميلها بطيئًا بسبب استعلام واحد غير محسَّن يعمل في الخلفية. وهنا غالبًا تبدأ عملية التشخيص عندما يشعر أحد بأن شيئًا ما ليس على ما يرام.

طبقات التخزين المؤقت (Redis وVarnish)

يتوسط Redis وVarnish العملية، محتفظين بالمحتوى دون الحاجة إلى إعادة بنائه من الصفر مع كل زيارة جديدة.

التعامل مع موجات الزيارات المفاجئة

تحدث الطفرات المفاجئة في حركة الزوار، كأن يصبح منشور رائجًا أو يُطرح عرض تخفيضات، ويجب أن يتحمّل الموقع تلك اللحظة دون أن ينهار.

موازنة الأحمال

وهذا التحمل يعتمد في النهاية على موازنة الأحمال، أي توزيع حركة الزوار على عدة سيرفرات بدلًا من ترك سيرفر واحد يحمل العبء كله بمفرده.

الأمان والحماية

معظم الشركات لا تفكر في الأمان إلا بعد أن يقع ما لا يُحمد عقباه. اختراق أو موقع تم تشويهه أو خادم توقف فجأة عن الاستجابة. في تلك اللحظة، يكون الضرر قد وقع بالفعل، وتكلفة المعالجة أضعاف تكلفة الوقاية.

نحن لا ننتظر حدوث الاختراق. نبني خطوط الدفاع قبل أن يختبرها أحد.

إعداد السيرفرات (AWS، Google Cloud، Azure، Alibaba Cloud)

يختلف كل مشروع عن الآخر، ويختلف معه إعداد السيرفر تبعًا لذلك. فقد يكون AWS هو الخيار الأنسب في حالة، وGoogle Cloud أو Azure في حالة أخرى، بينما يناسب Alibaba Cloud حالات معينة بحسب موقع المستخدمين. نحن نختار بناءً على ما تحتاجه فعليًا، لا على ما هو أسهل بالنسبة لنا.

مراقبة السيرفرات

بعد التشغيل، يحتاج الأمر إلى من يراقبه باستمرار، لا من يلقي عليه نظرة سريعة مرة في اليوم. الحمل، والذاكرة، ووقت التشغيل، كل هذا تحت المراقبة المستمرة. ومعظم المشكلات تُكتشف وتُحل في صمت، قبل أن يلاحظ أي زائر للموقع شيئًا على الإطلاق.

تحسين الأداء

تتباطأ السيرفرات مع تزايد حركة الزوار، وهذا أمر طبيعي. لذلك تُعاد مراجعة الإعدادات وتعديلها بشكل دوري، بدلًا من أن تبقى ثابتة كما كانت في اليوم الأول.

إدارة النسخ الاحتياطية

تُنفَّذ النسخ الاحتياطية تلقائيًا وفق جدول زمني محدد، دون حاجة إلى أي تذكير يدوي. عبء واحد أقل يُثقل تفكيرك.

تحسين شبكة التوصيل (CDN) عبر Cloudflare

يُمرَّر المحتوى عبر Cloudflare، فيصل إلى الزائر من أقرب نقطة جغرافية له، بدلًا من قطع مسافة طويلة من سيرفر بعيد في كل مرة.

ضبط إعدادات LiteSpeed وNginx

تتوقف أغلب شركات الاستضافة عند مجرد تثبيت LiteSpeed أو Nginx، تاركة الإعدادات الافتراضية دون تعديل. أما نحن، فنذهب إلى أبعد من ذلك، ونضبط الاعدادات لتحقيق تحسينات فعلية وملموسة في الأداء.

تحسين قواعد البيانات

قد تبدو الصفحة في حالة جيدة تمامًا، ومع ذلك يكون تحميلها بطيئًا بسبب استعلام واحد غير محسَّن يعمل في الخلفية. وهنا غالبًا تبدأ عملية التشخيص عندما يشعر أحد بأن شيئًا ما ليس على ما يرام.

طبقات التخزين المؤقت (Redis وVarnish)

يتوسط Redis وVarnish العملية، محتفظين بالمحتوى دون الحاجة إلى إعادة بنائه من الصفر مع كل زيارة جديدة.

التعامل مع موجات الزيارات المفاجئة

تحدث الطفرات المفاجئة في حركة الزوار، كأن يصبح منشور رائجًا أو يُطرح عرض تخفيضات، ويجب أن يتحمّل الموقع تلك اللحظة دون أن ينهار.

موازنة الأحمال

وهذا التحمل يعتمد في النهاية على موازنة الأحمال، أي توزيع حركة الزوار على عدة سيرفرات بدلًا من ترك سيرفر واحد يحمل العبء كله بمفرده.

إعداد وتهيئة الفايروول

الخادم الذي يفتقر إلى جدار ناري مُهيَّأ بشكل صحيح هو بوابة مفتوحة للجميع. نصمم قواعد الجدار الناري وننفّذها بحيث تحجب حركة المرور غير المصرّح بها عند محيط الشبكة، مع إبقاء عملياتك تسير بسلاسة تامة، دون قيود مبالغ فيها تُعطّل سير العمل، ودون ثغرات تجعلك عُرضةً للخطر.

الحماية من هجمات DDoS

هجوم الحرمان من الخدمة الموزّع لا يحتاج إلى إسقاط خادمك كلياً كي يُلحق بك الضرر. حتى تباطؤ أوقات الاستجابة خلال الهجوم قد يعني خسارة مبيعات، وتآكلاً في الثقة، وساعات طويلة من الاسترداد. نعتمد استراتيجيات متعددة الطبقات لتصفية حركة المرور والحدّ من معدلاتها، تمتص حركة الهجوم وتحوّل مسارها قبل أن تصل إلى بنيتك التحتية، محافظةً على استجابة موقعك في أحرج اللحظات.

إزالة البرمجيات الخبيثة

الخوادم المصابة لا تُعلن عن نفسها دائماً. في الغالب، تجلس البرمجيات الخبيثة في صمت تسرق البيانات أو ترسل رسائل مزعجة أو تنتظر. نُجري فحوصات معمّقة، ونحدد الملفات المخترَقة، ونُزيل التهديد من جذره، ونتتبع مسار الاختراق لضمان عدم تكراره.

تصليب الخوادم وتحصينها

الإعدادات الافتراضية للخوادم مبنية على أساس السهولة والملاءمة، لا على أساس الأمان. نُزيل كل ما هو غير ضروري، من خدمات غير مستخدمة، ومنافذ مفتوحة، وحسابات ذات صلاحيات مفرطة، ونُحكم كل شيء ليبقى عند الحد الأدنى اللازم لتشغيل أعمالك. كلّما قلّت نقاط الكشف، قلّت مسارات الهجوم المحتملة.

فحص الثغرات الأمنية

التهديدات في تطور مستمر. الإعداد الذي كان آمناً الربع الماضي قد لا يكون كذلك اليوم. نُجري فحوصات دورية ومجدوَلة تكشف نقاط الضعف قبل أن يكتشفها المهاجمون، ونتخذ إجراءات فعلية حيال ما نجده، لا نكتفي بتقديم التقارير.

النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث

فقدان البيانات نادراً ما يكون مشهداً درامياً. في الغالب يأتي بهدوء: قاعدة بيانات تالفة أو تحديث أُسيء إعداده أو خادم لم يعد إلى العمل بعد الصيانة. الشركات التي تتعافى بسرعة هي تلك التي خططت لهذا الاحتمال قبل وقوعه.

نبني أنظمة نسخ احتياطي وخطط تعافٍ تُحوّل الكارثة المحتملة إلى مجرد إزعاج يمكن التعامل معه.

 

إعداد السيرفرات (AWS، Google Cloud، Azure، Alibaba Cloud)

يختلف كل مشروع عن الآخر، ويختلف معه إعداد السيرفر تبعًا لذلك. فقد يكون AWS هو الخيار الأنسب في حالة، وGoogle Cloud أو Azure في حالة أخرى، بينما يناسب Alibaba Cloud حالات معينة بحسب موقع المستخدمين. نحن نختار بناءً على ما تحتاجه فعليًا، لا على ما هو أسهل بالنسبة لنا.

مراقبة السيرفرات

بعد التشغيل، يحتاج الأمر إلى من يراقبه باستمرار، لا من يلقي عليه نظرة سريعة مرة في اليوم. الحمل، والذاكرة، ووقت التشغيل، كل هذا تحت المراقبة المستمرة. ومعظم المشكلات تُكتشف وتُحل في صمت، قبل أن يلاحظ أي زائر للموقع شيئًا على الإطلاق.

تحسين الأداء

تتباطأ السيرفرات مع تزايد حركة الزوار، وهذا أمر طبيعي. لذلك تُعاد مراجعة الإعدادات وتعديلها بشكل دوري، بدلًا من أن تبقى ثابتة كما كانت في اليوم الأول.

إدارة النسخ الاحتياطية

تُنفَّذ النسخ الاحتياطية تلقائيًا وفق جدول زمني محدد، دون حاجة إلى أي تذكير يدوي. عبء واحد أقل يُثقل تفكيرك.

تحسين شبكة التوصيل (CDN) عبر Cloudflare

يُمرَّر المحتوى عبر Cloudflare، فيصل إلى الزائر من أقرب نقطة جغرافية له، بدلًا من قطع مسافة طويلة من سيرفر بعيد في كل مرة.

ضبط إعدادات LiteSpeed وNginx

تتوقف أغلب شركات الاستضافة عند مجرد تثبيت LiteSpeed أو Nginx، تاركة الإعدادات الافتراضية دون تعديل. أما نحن، فنذهب إلى أبعد من ذلك، ونضبط الاعدادات لتحقيق تحسينات فعلية وملموسة في الأداء.

تحسين قواعد البيانات

قد تبدو الصفحة في حالة جيدة تمامًا، ومع ذلك يكون تحميلها بطيئًا بسبب استعلام واحد غير محسَّن يعمل في الخلفية. وهنا غالبًا تبدأ عملية التشخيص عندما يشعر أحد بأن شيئًا ما ليس على ما يرام.

طبقات التخزين المؤقت (Redis وVarnish)

يتوسط Redis وVarnish العملية، محتفظين بالمحتوى دون الحاجة إلى إعادة بنائه من الصفر مع كل زيارة جديدة.

التعامل مع موجات الزيارات المفاجئة

تحدث الطفرات المفاجئة في حركة الزوار، كأن يصبح منشور رائجًا أو يُطرح عرض تخفيضات، ويجب أن يتحمّل الموقع تلك اللحظة دون أن ينهار.

موازنة الأحمال

وهذا التحمل يعتمد في النهاية على موازنة الأحمال، أي توزيع حركة الزوار على عدة سيرفرات بدلًا من ترك سيرفر واحد يحمل العبء كله بمفرده.

إعداد وتهيئة الفايروول

الخادم الذي يفتقر إلى جدار ناري مُهيَّأ بشكل صحيح هو بوابة مفتوحة للجميع. نصمم قواعد الجدار الناري وننفّذها بحيث تحجب حركة المرور غير المصرّح بها عند محيط الشبكة، مع إبقاء عملياتك تسير بسلاسة تامة، دون قيود مبالغ فيها تُعطّل سير العمل، ودون ثغرات تجعلك عُرضةً للخطر.

الحماية من هجمات DDoS

هجوم الحرمان من الخدمة الموزّع لا يحتاج إلى إسقاط خادمك كلياً كي يُلحق بك الضرر. حتى تباطؤ أوقات الاستجابة خلال الهجوم قد يعني خسارة مبيعات، وتآكلاً في الثقة، وساعات طويلة من الاسترداد. نعتمد استراتيجيات متعددة الطبقات لتصفية حركة المرور والحدّ من معدلاتها، تمتص حركة الهجوم وتحوّل مسارها قبل أن تصل إلى بنيتك التحتية، محافظةً على استجابة موقعك في أحرج اللحظات.

إزالة البرمجيات الخبيثة

الخوادم المصابة لا تُعلن عن نفسها دائماً. في الغالب، تجلس البرمجيات الخبيثة في صمت تسرق البيانات أو ترسل رسائل مزعجة أو تنتظر. نُجري فحوصات معمّقة، ونحدد الملفات المخترَقة، ونُزيل التهديد من جذره، ونتتبع مسار الاختراق لضمان عدم تكراره.

تصليب الخوادم وتحصينها

الإعدادات الافتراضية للخوادم مبنية على أساس السهولة والملاءمة، لا على أساس الأمان. نُزيل كل ما هو غير ضروري، من خدمات غير مستخدمة، ومنافذ مفتوحة، وحسابات ذات صلاحيات مفرطة، ونُحكم كل شيء ليبقى عند الحد الأدنى اللازم لتشغيل أعمالك. كلّما قلّت نقاط الكشف، قلّت مسارات الهجوم المحتملة.

فحص الثغرات الأمنية

التهديدات في تطور مستمر. الإعداد الذي كان آمناً الربع الماضي قد لا يكون كذلك اليوم. نُجري فحوصات دورية ومجدوَلة تكشف نقاط الضعف قبل أن يكتشفها المهاجمون، ونتخذ إجراءات فعلية حيال ما نجده، لا نكتفي بتقديم التقارير.

النسخ الاحتياطي التلقائي

النسخ الاحتياطي اليدوي يُتجاهَل. المواعيد تنزلق. أحدهم ينسى. نُزيل هذا الاعتماد على الذاكرة البشرية من المعادلة كلياً. تُحفظ بياناتك تلقائياً وفق جدول زمني تُحدده أنت، مع التحقق من أن كل نسخة احتياطية صالحة فعلاً للاستخدام، لا مجرد ملف يشغل مساحة.

التخطيط للتعافي من الكوارث

خطة التعافي التي تعيش في ذهن شخص واحد ليست خطة. نعمل معك على توثيق ما يجب أن يحدث تحديداً حين يسوء الأمر: أي الأنظمة يُستعاد أولاً، ومن المسؤول، وكم يستغرق ذلك، وما هي الخطوات بالتسلسل. حين يشتد الضغط، يتبع فريقك عملية مجرَّبة ومُوثَّقة، لا قرارات مرتجَلة.

التوزيع الجغرافي المتعدد المناطق

تخزين النسخ الاحتياطية في الموقع ذاته الذي تعمل منه بنيتك التحتية الأساسية يُلغي الغرض منها. نوزّع بياناتك عبر مناطق جغرافية متعددة، بحيث لا يطال أي عطل إقليمي، سواء أكان مشكلة في مركز البيانات، أو حدثاً طارئاً، أو إخفاقاً لدى المزوّد، نُسَخك الاحتياطية.

أنظمة التحويل التلقائي عند الفشل

حين يتوقف الخادم الرئيسي، يجب أن يتولى نظام التحويل التلقائي المهمة قبل أن يلاحظ معظم المستخدمين أي شيء. نُهيئ بيئات احتياطية جاهزة تستقبل حركة المرور خلال ثوانٍ، مُبقيةً خدماتك قائمة بينما يجري حل المشكلة الأصلية.

المراقبة والاستجابة للحوادث

إعداد السيرفرات (AWS، Google Cloud، Azure، Alibaba Cloud)

يختلف كل مشروع عن الآخر، ويختلف معه إعداد السيرفر تبعًا لذلك. فقد يكون AWS هو الخيار الأنسب في حالة، وGoogle Cloud أو Azure في حالة أخرى، بينما يناسب Alibaba Cloud حالات معينة بحسب موقع المستخدمين. نحن نختار بناءً على ما تحتاجه فعليًا، لا على ما هو أسهل بالنسبة لنا.

مراقبة السيرفرات

بعد التشغيل، يحتاج الأمر إلى من يراقبه باستمرار، لا من يلقي عليه نظرة سريعة مرة في اليوم. الحمل، والذاكرة، ووقت التشغيل، كل هذا تحت المراقبة المستمرة. ومعظم المشكلات تُكتشف وتُحل في صمت، قبل أن يلاحظ أي زائر للموقع شيئًا على الإطلاق.

تحسين الأداء

تتباطأ السيرفرات مع تزايد حركة الزوار، وهذا أمر طبيعي. لذلك تُعاد مراجعة الإعدادات وتعديلها بشكل دوري، بدلًا من أن تبقى ثابتة كما كانت في اليوم الأول.

إدارة النسخ الاحتياطية

تُنفَّذ النسخ الاحتياطية تلقائيًا وفق جدول زمني محدد، دون حاجة إلى أي تذكير يدوي. عبء واحد أقل يُثقل تفكيرك.

تحسين شبكة التوصيل (CDN) عبر Cloudflare

يُمرَّر المحتوى عبر Cloudflare، فيصل إلى الزائر من أقرب نقطة جغرافية له، بدلًا من قطع مسافة طويلة من سيرفر بعيد في كل مرة.

ضبط إعدادات LiteSpeed وNginx

تتوقف أغلب شركات الاستضافة عند مجرد تثبيت LiteSpeed أو Nginx، تاركة الإعدادات الافتراضية دون تعديل. أما نحن، فنذهب إلى أبعد من ذلك، ونضبط الاعدادات لتحقيق تحسينات فعلية وملموسة في الأداء.

تحسين قواعد البيانات

قد تبدو الصفحة في حالة جيدة تمامًا، ومع ذلك يكون تحميلها بطيئًا بسبب استعلام واحد غير محسَّن يعمل في الخلفية. وهنا غالبًا تبدأ عملية التشخيص عندما يشعر أحد بأن شيئًا ما ليس على ما يرام.

طبقات التخزين المؤقت (Redis وVarnish)

يتوسط Redis وVarnish العملية، محتفظين بالمحتوى دون الحاجة إلى إعادة بنائه من الصفر مع كل زيارة جديدة.

التعامل مع موجات الزيارات المفاجئة

تحدث الطفرات المفاجئة في حركة الزوار، كأن يصبح منشور رائجًا أو يُطرح عرض تخفيضات، ويجب أن يتحمّل الموقع تلك اللحظة دون أن ينهار.

موازنة الأحمال

وهذا التحمل يعتمد في النهاية على موازنة الأحمال، أي توزيع حركة الزوار على عدة سيرفرات بدلًا من ترك سيرفر واحد يحمل العبء كله بمفرده.

إعداد وتهيئة الفايروول

الخادم الذي يفتقر إلى جدار ناري مُهيَّأ بشكل صحيح هو بوابة مفتوحة للجميع. نصمم قواعد الجدار الناري وننفّذها بحيث تحجب حركة المرور غير المصرّح بها عند محيط الشبكة، مع إبقاء عملياتك تسير بسلاسة تامة، دون قيود مبالغ فيها تُعطّل سير العمل، ودون ثغرات تجعلك عُرضةً للخطر.

الحماية من هجمات DDoS

هجوم الحرمان من الخدمة الموزّع لا يحتاج إلى إسقاط خادمك كلياً كي يُلحق بك الضرر. حتى تباطؤ أوقات الاستجابة خلال الهجوم قد يعني خسارة مبيعات، وتآكلاً في الثقة، وساعات طويلة من الاسترداد. نعتمد استراتيجيات متعددة الطبقات لتصفية حركة المرور والحدّ من معدلاتها، تمتص حركة الهجوم وتحوّل مسارها قبل أن تصل إلى بنيتك التحتية، محافظةً على استجابة موقعك في أحرج اللحظات.

إزالة البرمجيات الخبيثة

الخوادم المصابة لا تُعلن عن نفسها دائماً. في الغالب، تجلس البرمجيات الخبيثة في صمت تسرق البيانات أو ترسل رسائل مزعجة أو تنتظر. نُجري فحوصات معمّقة، ونحدد الملفات المخترَقة، ونُزيل التهديد من جذره، ونتتبع مسار الاختراق لضمان عدم تكراره.

تصليب الخوادم وتحصينها

الإعدادات الافتراضية للخوادم مبنية على أساس السهولة والملاءمة، لا على أساس الأمان. نُزيل كل ما هو غير ضروري، من خدمات غير مستخدمة، ومنافذ مفتوحة، وحسابات ذات صلاحيات مفرطة، ونُحكم كل شيء ليبقى عند الحد الأدنى اللازم لتشغيل أعمالك. كلّما قلّت نقاط الكشف، قلّت مسارات الهجوم المحتملة.

فحص الثغرات الأمنية

التهديدات في تطور مستمر. الإعداد الذي كان آمناً الربع الماضي قد لا يكون كذلك اليوم. نُجري فحوصات دورية ومجدوَلة تكشف نقاط الضعف قبل أن يكتشفها المهاجمون، ونتخذ إجراءات فعلية حيال ما نجده، لا نكتفي بتقديم التقارير.

النسخ الاحتياطي التلقائي

النسخ الاحتياطي اليدوي يُتجاهَل. المواعيد تنزلق. أحدهم ينسى. نُزيل هذا الاعتماد على الذاكرة البشرية من المعادلة كلياً. تُحفظ بياناتك تلقائياً وفق جدول زمني تُحدده أنت، مع التحقق من أن كل نسخة احتياطية صالحة فعلاً للاستخدام، لا مجرد ملف يشغل مساحة.

التخطيط للتعافي من الكوارث

خطة التعافي التي تعيش في ذهن شخص واحد ليست خطة. نعمل معك على توثيق ما يجب أن يحدث تحديداً حين يسوء الأمر: أي الأنظمة يُستعاد أولاً، ومن المسؤول، وكم يستغرق ذلك، وما هي الخطوات بالتسلسل. حين يشتد الضغط، يتبع فريقك عملية مجرَّبة ومُوثَّقة، لا قرارات مرتجَلة.

التوزيع الجغرافي المتعدد المناطق

تخزين النسخ الاحتياطية في الموقع ذاته الذي تعمل منه بنيتك التحتية الأساسية يُلغي الغرض منها. نوزّع بياناتك عبر مناطق جغرافية متعددة، بحيث لا يطال أي عطل إقليمي، سواء أكان مشكلة في مركز البيانات، أو حدثاً طارئاً، أو إخفاقاً لدى المزوّد، نُسَخك الاحتياطية.

أنظمة التحويل التلقائي عند الفشل

حين يتوقف الخادم الرئيسي، يجب أن يتولى نظام التحويل التلقائي المهمة قبل أن يلاحظ معظم المستخدمين أي شيء. نُهيئ بيئات احتياطية جاهزة تستقبل حركة المرور خلال ثوانٍ، مُبقيةً خدماتك قائمة بينما يجري حل المشكلة الأصلية.

مراقبة الأنظمة على مدار الساعة

يتمثل هدفنا الأساسي في مراقبة الخوادم وموقعك الإلكتروني أو تطبيقك بشكل مستمر التأكد من أنهم يعملون بكفاءة دون انقطاع. وذلك بدوره يساعدنا في اكتشاف أي توقف محتمل أو تراجع في الأداء قبل حدوثه.

نظام التنبيهات والإشعارات

نُعِد لك في سمارت تاتش نظام تنبيهات ذكي يقوم بإرسال إشعارات بمجرد حدوث المشكلة أو حتى تجاوز المؤشرات المحددة للأداء، مما يتيح التدخل السريع قبل تفاقم المشكلة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يقوم فريق من الخبراء لدينا بتحديد ما هي المشكلات التقنية التي تواجهك والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن، وذلك لضمان استقرار الأنظمة واستمرار العمل.

الاستجابة للطوارئ

إذا حدث وواجهتك أعطال حرجة أو انقطاع مفاجئ يقوم الفريق لدينا بالاستجابة السريعة والمنظمة للحد من تأثير المشكلة واستعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.

لماذا سمارت تاتش؟

هل تبحث عن بنية تحتية آمنة واستضافة عالية الأداء؟
تواصل معنا اليوم، ودع فريقنا من الخبراء يوفّر لك حل الاستضافة الأمثل الذي يدعم نمو أعمالك ويضمن استقرارها.

testimonial

MOHAMMED AL SAIF

Vice Chairman Al Saif Group, Al Saif Group

There are many talented website developers out there, but finding a top-notch web designer is challenging for any business. In this day and age a website is a company’s identification card and we at Al Saif Group are extremely fortunate to have come across Smart Touch to create our company website. What impressed us the most and what we believe sets them apart from the rest is their response time and follow ups coupled with their extreme enthusiasm, insight, creativity and their attention to detail. Even under a short time frame they did not fail to deliver. We would like to thank the entire team at Smart Touch for all their hard work and cannot recommend them enough.

Read more
testimonial

Khalifa Al Mohannadi

General Manager Barwa Village, Barwa Village

We acknowledge that Smart Touch has done a study and a research for Barwa (Barwa Village) and it was creative. We would like to thank them for their well done research and designs proposed.

Read more
testimonial

بشارالعزاز

مدير, مدير

حن نشكر سمارت تتش علي الحس الإبداعي و الأحتراف الهائل والأنفتاح على الأفكار الجديدة . أيضا نود أن نثني عليها لكونها متجاوبة و صبورة أثناء تعاملها مع المشروع بشكل جيد على الرغم من الضغط التي تتعرض له. ونحن نتمني و نأمل في التعامل مع شركة سمارت تتش مرة أخرى في المستقبل .

Read more

ما الذي يفكر فيه عميلنا

ابدأ برغبة لتقديم خدمة، تعرف على رؤية العميل، وانتج عملا رائعا

اقرأ المزيد

مشاريع تصميم مواقع مشابهة

سيتي دبليو
رومز

مواضيع في مجال تصميم مواقع

Want to get started?

If you already have a fresh ideas, then what are you waiting for? If this sounds like a good fit, pick the right packages to get started.

شركائنا الاستراتيجيون: