تكنولوجيا التسويق

تكنولوجيا التسويق

يشهد عالم التسويق تطورًا متسارعًا، لذلك ينبغي أن تواكب تقنياتك هذا التغير المستمر. عندما لا تتكامل أدواتك مع بعضها، يقضي فريقك وقتًا أطول في البحث عن البيانات بدلًا من الاستفادة منها. في سمارت تاتش، نصمم أنظمة تربط أدواتك ببعضها، وتؤتمت المهام المتكررة، وتحول تقنيات التسويق إلى عنصر يدعم نمو أعمالك بدلًا من أن يحدّ من نموه.

تطوير تقنيات التسويق

أدوات أتمتة التسويق

تصبح إدارة رسائل البريد الإلكتروني والمتابعات وتسليم العملاء المحتملين يدويًا أكثر صعوبة مع نمو الأعمال. ورغم أن منصات الأتمتة الجاهزة تساعد إلى حد معين، فإنها غالبًا ما تفرض قيودًا لا تتناسب مع طريقة عمل فريقك. لذلك نطوّر حلول أتمتة مصممة خصيصًا لعمليات المبيعات والتسويق لديك، بما يضمن رعاية العملاء المحتملين وإرسال المتابعات في الوقت المناسب، مع تقليل الاعتماد على التدخل اليدوي.

ربط البيانات

في كثير من الأحيان، لا يتكامل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع منصات الإعلانات، ولا يتكامل موقعك الإلكتروني مع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني. ونتيجة لذلك، يضطر فريقك إلى نقل البيانات يدويًا ومطابقة الأرقام بين الأنظمة المختلفة. نربط جميع المنصات ضمن منظومتك التقنية بحيث تنتقل البيانات بينها تلقائيًا، مما يوفر مصدرًا موحدًا وموثوقًا للمعلومات ويساعد فريقك على اتخاذ قرارات أكثر دقة.

لوحات التحكم المخصصة والإسناد التسويقي

أدوات أتمتة التسويق

تصبح إدارة رسائل البريد الإلكتروني والمتابعات وتسليم العملاء المحتملين يدويًا أكثر صعوبة مع نمو الأعمال. ورغم أن منصات الأتمتة الجاهزة تساعد إلى حد معين، فإنها غالبًا ما تفرض قيودًا لا تتناسب مع طريقة عمل فريقك. لذلك نطوّر حلول أتمتة مصممة خصيصًا لعمليات المبيعات والتسويق لديك، بما يضمن رعاية العملاء المحتملين وإرسال المتابعات في الوقت المناسب، مع تقليل الاعتماد على التدخل اليدوي.

ربط البيانات

في كثير من الأحيان، لا يتكامل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع منصات الإعلانات، ولا يتكامل موقعك الإلكتروني مع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني. ونتيجة لذلك، يضطر فريقك إلى نقل البيانات يدويًا ومطابقة الأرقام بين الأنظمة المختلفة. نربط جميع المنصات ضمن منظومتك التقنية بحيث تنتقل البيانات بينها تلقائيًا، مما يوفر مصدرًا موحدًا وموثوقًا للمعلومات ويساعد فريقك على اتخاذ قرارات أكثر دقة.

لوحات التحكم التسويقية المخصصة

تعرض أدوات التقارير الجاهزة البيانات التي تعتبرها المنصة مهمة، وليس بالضرورة المؤشرات التي يحتاجها عملك. لذلك نصمم لوحات تحكم مخصصة ترتكز على أهدافك ومؤشرات الأداء الخاصة بك، مما يتيح للفرق المعنية الوصول إلى المعلومات التي تحتاجها بسرعة وسهولة دون التنقل بين شاشات وحقول غير ذات صلة.

أنظمة الإسناد التسويقي

إذا كانت تقاريرك تنسب جميع المبيعات إلى آخر نقرة فقط، فقد لا تكون لديك صورة دقيقة عن العوامل التي تؤثر فعليًا في التحويلات. نطوّر أنظمة إسناد تتبع رحلة العميل كاملة عبر مختلف نقاط التواصل، مما يمنحك فهمًا أوضح لمصادر النتائج ويساعدك على توجيه ميزانيتك التسويقية بكفاءة أكبر.

منصات التحليلات

غالبًا ما يؤدي الاعتماد على أدوات منفصلة للإعلانات والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي إلى صعوبة تكوين صورة شاملة للأداء. لذلك ننشئ منصات تحليلات موحدة تجمع جميع المقاييس في مكان واحد، مما يتيح لفريقك متابعة الأداء واتخاذ القرارات بناءً على بيانات متكاملة وواضحة.

لماذا تختار سمارت تاتش؟

تفشل العديد من مشاريع تكنولوجيا التسويق بسبب فرض منصات جديدة على الفرق، أو بسبب الاعتماد المستمر على المطورين لإجراء التعديلات، أو نتيجة توقف عمليات التكامل عن العمل بكفاءة مع مرور الوقت. في سمارت تاتش، نعتمد على بنيتك التقنية الحالية ونطورها، ونمنح فريقك قدرًا أكبر من التحكم، ونواصل دعمك بعد الإطلاق لضمان استمرارية الأداء.

  • نعتمد على الأنظمة التي تستخدمها بالفعل
    لا نطلب منك استبدال الأدوات التي يعتمد عليها فريقك حاليًا. سواء كنت تستخدم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو منصة إعلانية، أو أداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، فإننا نبني عمليات التكامل والأتمتة حولها بما ينسجم مع بيئة العمل الحالية لديك.
  • مرونة أكبر لفريق التسويق
    نصمم شرائح العملاء، والمحفزات (Triggers)، ولوحات التحكم بطريقة تتيح لفريق التسويق إدارتها وتحديثها بسهولة دون الحاجة إلى تدخل المطورين في كل تعديل أو تحديث.
  • دعم كامل للغة العربية
    نوفر دعمًا متكاملًا للغة العربية يشمل لوحات تحكم بتصميم من اليمين إلى اليسار (RTL)، وتقارير ثنائية اللغة، ورسائل أتمتة تسويقية تدعم احتياجات أعمالك في الأسواق العربية.
  • دعم مستمر بعد الإطلاق
    لا ينتهي دورنا عند إطلاق النظام. فعندما تُجري إحدى المنصات تحديثات على واجهاتها البرمجية (APIs)، أو يحتاج نموذج الإسناد إلى مراجعة وتحسين، نتولى متابعة الأمر ومعالجته لضمان استمرار دقة البيانات والتقارير.

شاركنا تفاصيل منظومتك التسويقية الحالية، وسنساعدك على تحديد نقاط الضعف وفرص التحسين، مع تقديم توصيات عملية تساعدك على اتخاذ القرار المناسب.

احصل على استشارة مجانية · تحدث معنا عبر واتساب

testimonial

MOHAMMED AL SAIF

Vice Chairman Al Saif Group, Al Saif Group

There are many talented website developers out there, but finding a top-notch web designer is challenging for any business. In this day and age a website is a company’s identification card and we at Al Saif Group are extremely fortunate to have come across Smart Touch to create our company website. What impressed us the most and what we believe sets them apart from the rest is their response time and follow ups coupled with their extreme enthusiasm, insight, creativity and their attention to detail. Even under a short time frame they did not fail to deliver. We would like to thank the entire team at Smart Touch for all their hard work and cannot recommend them enough.

Read more
testimonial

Khalifa Al Mohannadi

General Manager Barwa Village, Barwa Village

We acknowledge that Smart Touch has done a study and a research for Barwa (Barwa Village) and it was creative. We would like to thank them for their well done research and designs proposed.

Read more
testimonial

بشارالعزاز

مدير, مدير

حن نشكر سمارت تتش علي الحس الإبداعي و الأحتراف الهائل والأنفتاح على الأفكار الجديدة . أيضا نود أن نثني عليها لكونها متجاوبة و صبورة أثناء تعاملها مع المشروع بشكل جيد على الرغم من الضغط التي تتعرض له. ونحن نتمني و نأمل في التعامل مع شركة سمارت تتش مرة أخرى في المستقبل .

Read more

ما الذي يفكر فيه عميلنا

ابدأ برغبة لتقديم خدمة، تعرف على رؤية العميل، وانتج عملا رائعا

اقرأ المزيد

مواضيع في مجال التسويق الرقمي الإلكتروني

Want to get started?

If you already have a fresh ideas, then what are you waiting for? If this sounds like a good fit, pick the right packages to get started.

خدماتنا

شركائنا الاستراتيجيون: